Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website nutzen, können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre IP-Adresse.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

VitalisCare – häuslicher Pflegedienst
Perler Straße 31
54441 Kirf
Deutschland

Telefon: 06582 – 993 68 72
E-Mail: info@pflegedienst-vitaliscare.de

Vertreten durch: Fr. Ahouefan Agboli

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten können insbesondere verarbeitet werden, wenn Sie:

unsere Website besuchen,
uns über ein Kontaktformular kontaktieren,
uns eine E-Mail senden,
telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen.

4. Zugriffsdaten beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst. Dazu können gehören:

IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite oder Datei,
verwendeter Browser,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL,
übertragene Datenmenge.

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und mögliche technische Fehler nachvollziehen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten sowie der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Umgang mit Gesundheitsdaten

Da wir als ambulanter Pflegedienst tätig sind, können im Rahmen einer Kontaktaufnahme auch besonders sensible Informationen mitgeteilt werden, zum Beispiel Angaben zur gesundheitlichen Situation, zum Pflegebedarf oder zu Pflegegraden.

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular möglichst keine ausführlichen Gesundheitsdaten, Diagnosen oder besonders vertraulichen Informationen. Nutzen Sie für solche Angaben bitte den persönlichen Kontakt mit uns.

Soweit im Rahmen Ihrer Anfrage Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies nur, soweit es zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

7. Cookies

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies dienen dazu, die Website funktionsfähig und sicher bereitzustellen. Diese Cookies erfordern in der Regel keine gesonderte Einwilligung.

Soweit darüber hinaus nicht notwendige Cookies eingesetzt werden, zum Beispiel für Statistik, Marketing oder externe Dienste, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung.

8. Externe Dienste und eingebundene Inhalte

Auf unserer Website können Inhalte oder Dienste externer Anbieter eingebunden sein, zum Beispiel Karten, Schriftarten, Videos oder Analyse-Dienste.

Beim Aufruf solcher Inhalte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Google Fonts / Schriftarten

Wenn Schriftarten lokal auf unserem eigenen Server eingebunden sind, erfolgt keine Übermittlung personenbezogener Daten an Google.

Sollten Schriftarten von externen Servern, insbesondere Google Fonts, geladen werden, kann beim Besuch der Website eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei kann insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Entfällt der Zweck der Verarbeitung oder fordern Sie uns zur Löschung auf, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage nach der DSGVO vorliegt.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
Berichtigung unrichtiger Daten,
Löschung Ihrer Daten,
Einschränkung der Verarbeitung,
Widerspruch gegen die Verarbeitung,
Datenübertragbarkeit,
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist in der Regel die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes oder die für unser Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde.

14. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen ändern oder wir unsere Website technisch erweitern.

Stand: Juni 2026